Psicoterapia On-line.
Vivemos em um mundo, onde o tempo se tornou escasso para que possamos cumprir todas as atividades as quais somos submetidos. Esta falta de tempo e a sobrecarga de tarefas nos causa debilidade, tanto física, quanto psicológica, e assim vem a necessidade de procurarmos ferramentas que possibilitem a manutenção de nossa saúde mental.
Neste contexto, imediatista e acelerado, alguns métodos tradicionais de tratamento terapêutico se tornaram inviáveis no cotidiano de algumas pessoas, devido problemas de saúde, mobilidade, viagens, mudanças de endereço e outras questões que impediam os pacientes de se dirigir até os consultórios. Estas demandas levaram aos especialistas questionamentos sobre a associação da psicoterapia com meios tecnológicos de comunicação.
Como surgiu a Psicoterapia On-line no Brasil?
No Brasil, atualmente cerca de metade da população possui acesso a computadores, sendo que 69% tem acesso à internet em suas residências, além do fato de 93% destas pessoas possuírem telefone celular, dados do IBGE do ano de 2016. Estes números demonstram que os meios de comunicação virtual estão muito presentes na vida dos brasileiros, e assim, com a criação do atendimento online, o acesso ao atendimento psicológico teria o potencial de alcançar um volume muito maior de pessoas, que por diversos motivos não teriam condições de frequentar sessões de terapia presenciais.
Em 2012 foi publicada a primeira resolução que retratava a modalidade de atendimento psicológico online, esta apenas de caráter experimental e de pesquisa, já que não haviam dados sobre este tipo de atendimento no Brasil até então. Esta resolução permitia um número limitado de sessões, liberando apenas 20 atendimentos virtuais por paciente.
Resolução CFP 11/2018
Já em 2018, entrou em vigor uma nova resolução, atualizada que possibilita um número ilimitado de consultas virtuais. Esta resolução pontua diversos padrões a serem seguidos para regulamentar a aplicação desta modalidade, de forma a banir e punir pessoas que implementem o atendimento de maneira irregular na sua rotina clínica.
Substituiu-se a oferta de serviços de “Orientações Psicológicas…” , por “consultas e/ou atendimentos psicológicos”. Deste regulamento é importante ressaltar que este tipo de serviço, assim como o presencial, deve ser prestado pelos profissionais formados e capacitados para tal, e estes devem esclarecer ao paciente os recursos tecnológicos utilizados, assim como os meios para que suas informações sejam mantidas em sigilo. Os psicólogos que optarem por esta ferramenta de trabalho devem realizar um cadastro prévio junto ao Concelho Regional de Psicologia, e depois de aprovado deve ser atualizado periodicamente.
Atendimentos de crianças e adolescentes:
Quanto ao atendimento de crianças e adolescentes menores de idade, deve haver um termo de consentimento de um adulto responsável para que sejam realizadas as sessões. Pessoas que se enquadrem em situação de emergência devem ser encaminhadas para terapia presencial.
Tipos de Interação:
Existem dois tipos de interação neste modo de tratamento, a síncrona, quando o contato é feito em tempo real, como por exemplo através de vídeo chamadas, e a assíncrona, quando o profissional e o paciente não necessariamente estão em contato simultaneamente, como seria o caso das mensagens de texto. A escolha do método a ser utilizado deve partir tanto da preferência do receptor, quanto da opinião do psicólogo sobre as necessidades individuais de tal, proporcionando assim conforto e eficácia do tratamento.
Atualmente existem recursos e testes (autorizados pelo CFP) com aplicações on-line, que possibilitam a qualidade das avaliações e dos atendimentos terapêuticos.
Referencias:
CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA – RESOLUÇÃO Nº 11, DE 11 DE MAIO DE 2018.
CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA – RESOLUÇÃO Nº 11, DE 21 DE JUNHO DE 2012.
BARBEIRO, F. S.; REIS M. E. B. T. Psicoterapia Online: Novo lugar para a clínica? I Congresso do Programa de Pós-Graduação em Psicologia da UEL, v. 1, 2018.
MUNHOZ, J. L.; ALVES, A. D.; COSTA, C.A. Atendimento psicológico online: um novo conceito em psicoterapia. XVII Jornada científica dos Campos Gerais, Ponta Grossa, 2019.
Comentários